Saturday, October 8, 2011

O que foi tão especial no Steve Jobs da Apple???



A resposta óbvia seria tudo, mas quero ir além.
Se nosso 'fórum' é comportamental, o que ele fez para merecer a consagração do mercado???
Simples demais, mas impossível para os humanos entenderem: ele ouvia o mercado...ele ouvia o mercado...ele ouvia o mercado....ele ouvia o mercado...ele ouvia o mercado...
Em fase de desenvolvimento de produto, Steve Jobs preparava seu time para atender as necessidades dos consumidores e sempre...SEMPRE...surpreendê-los com produtos sem defeitos, bugs ou outras deficiências tradicionais de quem não se preocupa com os aborrecimentos que vai causar aos seus clientes.
Steve Jobs era diferente: ele queria ser a solução...jamais o problema.
Por saber que outras empresas não tinham o mesmo ideal, ele precisou verticalizar tudo...ou quase tudo.
Simples: ele queria que seus produtos fossem amados...ele queria fazer parte da vida das pessoas...ele queria ser a mais profunda solução tecnológica possível...o tempo todo...sem tréguas ou concessões.
NENHUMA MARCA NO MUNDO JAMAIS TEVE A DEMONSTRAÇÃO DE EMPATIA POPULAR QUE VIMOS ACONTECER NOS ÚLTIMOS DIAS...NENHUMA...NUNCA.
SE NINGUÉM APRENDER COM ISSO, É MELHOR FAZER UM HARIKIRI BAHIANO!!!

No comments:

Post a Comment